Unser Versprechen: Diskretion und Anonymität
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern die Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wir wissen, dass die Themen Schwangerschaftsabbruch und Verhütung ein Höchstmaß an Vertraulichkeit erfordern.
Wir garantieren Ihnen:
- Absolute Diskretion: Alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und strengsten Datenschutzvorkehrungen.
- Schutz Ihrer Identität: Wir behandeln Ihre Anfragen mit größter Zurückhaltung. Ihre Daten werden niemals unbefugt an Dritte weitergegeben.
- Sicherer Raum: Unser Ziel ist es, Ihnen einen geschützten Rahmen für Ihre medizinische Versorgung und Beratung zu bieten – online wie offline.
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Gynmed Ambulatorium
Mariahilfergürtel 37, 1150 Wien
Telefon Wien: +43 699 178 178 00
Telefon Salzburg: +43 699 178 178 05
E-Mail: info@gynmed.at
2. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Informationen (wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp) automatisch verarbeitet, um die Stabilität und Sicherheit der Seite zu gewährleisten. Dies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular, Telefon, WhatsApp)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
- Rückrufformular: Ihre Telefonnummer wird uns per E-Mail übermittelt. Nach erfolgtem Rückruf und Abschluss der Anfrage werden diese Daten gelöscht, sofern keine medizinische Dokumentationspflicht besteht.
- WhatsApp: Die Nutzung erfolgt über einen Link zu unserer Telefonnummer. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eigene Datenschutzbestimmungen hat. Für hochsensible medizinische Details empfehlen wir das persönliche Telefonat.
4. Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten
Im Rahmen von Anfragen verarbeiten wir oft sensible Daten (Art. 9 DSGVO), wie Informationen zur Schwangerschaftswoche, gewünschte Abbruchmethode oder Alter (über/unter 14 Jahre). Diese Daten werden mit höchster Sorgfalt nur zur Vorbereitung Ihrer Behandlung und Terminorganisation verwendet.
5. Terminorganisation
Für die Terminbuchung nutzen wir ein internes System. Es werden keine Daten an externe Terminbuchungsdienste weitergegeben. Die Verarbeitung dient der Erfüllung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Webanalyse mit Matomo
Wir setzen Matomo zur statistischen Auswertung ein. Matomo ist selbst gehostet, was bedeutet, dass alle Analysedaten auf unseren eigenen Servern bleiben und nicht an Drittanbieter übertragen werden.
7. YouTube-Videos
Wir binden Videos von YouTube ein. Beim Abspielen können Daten an Google/YouTube übertragen werden. Wir bemühen uns um eine datenschutzfreundliche Einbindung, weisen jedoch darauf hin, dass YouTube eigene Tracking-Technologien einsetzt.
8. Externe Links (Google Maps & Co)
Wir verlinken auf externe Dienste wie Google Maps. Erst durch das Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website und es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir nutzen kein Meta Pixel und kein Facebook-Tracking.
9. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten verbleiben grundsätzlich bei uns. Nur notwendige technische Dienstleister (Hosting, IT-Support) haben im Rahmen einer Auftragsverarbeitung Zugriff. Es erfolgt keine Weitergabe an Werbenetzwerke, Steuerberater oder Behörden, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.
Stand: September 2026